Abstrak
Sepno Lianto, C1955201051, 2023. Analisis Pengaruh Kualitas Jaringan Terhadap Kinerja Karyawan RRI Palangka Raya Mengunakan Metode Quality of Service, Pembimbing I Abdul Hadi, S.T., M.Kom dan Pembimbing II Sam’ani, S.T., M.Kom. Radio Republik Indonesia (RRI) Palangka Raya merupakan Lembaga Penyiaran Publik, bedasarkan wawancara kepada salah satu karyawan dibagian Master Control Room yang saat ini bekerja di RRI Palangka Raya hasil dari wawancara yaitu kapasitas kecepatan jaringan internet 50 Mbps yang digunakan pada area kantor kadang tidak stabil untuk digunakan ini disebabkan banyaknya pengguna yang terhubung dan pada saat ini RRI Palangka Raya juga belum pernah melakukan pengukuran parameter atau analisis jaringan Quality of Service (QoS). Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis jaringan wireless pada RRI Palangka Raya menggunakan software wireshark dengan menerapkan metode QoS untuk pengumpulan data serta pengukuran parameter delay, packet loss, troughtput, jitter. Network miner sebagai pendukung dengan menganalisis hosts, DNS, parameter dan melakukan analisis kebutuhan bandwidth untuk mengetahui kualitas jaringan dan pengaruh terhadap kinerja karyawan RRI Palangka Raya serta memberikan rancangan topologi jaringan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu action research. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan keperpustakaan. Berdasarkan perekaman aplikasi wireshark dari perhitungan standar QoS menurut TIPHON didapatkan dengan nilai indeks 3,79 dengan hasil 93,75% dikategorikan bagus. Dari aktivitas jaringan yang direkam menggunakan network miner diketahui jumlah rata–rata hosts, DNS, dan parameter yang terekam selama 2 minggu dilakukannya penelitian dengan hasil hosts 675,9, DNS 2975,6, dan parameter 950,9. Kapasitas bandwidth disarankan minimal 127.35 Mbps menurut perhitungan oneringnetworks untuk meningkatkan kecepatan akses sehingga tidak menimbulkan pengaruh buruk terhadap kinerja karyawan. Dapat diketahui topologi jaringan infrastruktur saat ini dalam penggunaanya dapat menyebabkan jaringan kurang maksimal, oleh sebab itu penulis memberikan desain rancangan topologi jaringan untuk nantinya sebagai acuan membangun jaringan Local Area Network pada RRI Palangka Raya.